kimsa – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên kimsa. Việc tiếp tục truy cập và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.

Cập nhật lần cuối: tháng 1, 2025

1. Chấp nhận Điều khoản

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên kimsa, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định liên quan khác của kimsa.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. kimsa có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo thay đổi thông qua trang web hoặc email đã đăng ký.

2. Điều kiện độ tuổi (18+)

Dịch vụ của kimsa chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng điều kiện độ tuổi này theo quy định của pháp luật tại Việt Nam.

kimsa có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi số dư trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy định hiện hành. Chúng tôi không khuyến khích và nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng các dịch vụ cá cược.

3. Tạo tài khoản và bảo mật

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên kimsa. Việc tạo nhiều tài khoản bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi. Thông tin bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.

Bảo mật thông tin đăng nhập là trách nhiệm của người dùng. kimsa không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức qua email [email protected].

4. Nghĩa vụ và trách nhiệm người dùng

Khi sử dụng nền tảng kimsa, người dùng cam kết:

  • Không sử dụng nền tảng với mục đích gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
  • Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc can thiệp vào hệ thống nhằm trục lợi bất chính.
  • Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào kết quả cá cược.
  • Không quấy rối, đe dọa hoặc xâm phạm quyền riêng tư của người dùng khác.
  • Tuân thủ mọi quy tắc, hạn mức và hướng dẫn được đăng tải trên nền tảng.
  • Không chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.

5. Thanh toán và giao dịch (VND)

Tất cả giao dịch tài chính trên kimsa được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng, QR Banking, ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản thanh toán chính xác khi thực hiện giao dịch. kimsa không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào do cung cấp thông tin sai. Thời gian xử lý giao dịch phụ thuộc vào phương thức thanh toán và có thể dao động từ vài phút đến vài giờ làm việc.

kimsa có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận. Tất cả yêu cầu rút tiền phải được xác minh danh tính trước khi xử lý. Mức tối thiểu nạp và rút tiền được quy định chi tiết trong phần hướng dẫn thanh toán trên trang web.

6. Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản

kimsa cung cấp dịch vụ theo hiện trạng và không đảm bảo hoạt động liên tục, không gián đoạn. Trong phạm vi pháp luật cho phép, kimsa không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, thiệt hại kinh doanh hoặc mất mát dữ liệu nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.

Tạm khóa tài khoản: kimsa có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản khi phát hiện hoạt động bất thường, vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tạm khóa, người dùng không thể thực hiện giao dịch nhưng số dư vẫn được bảo toàn.

Đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản nợ hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc. kimsa cũng có quyền đóng vĩnh viễn các tài khoản vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

7. Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba

Toàn bộ nội dung trên kimsa bao gồm logo, hình ảnh, giao diện, văn bản, phần mềm và tài liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của kimsa hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản.

Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web bên thứ ba nhằm mục đích tham khảo. kimsa không kiểm soát nội dung của các trang web đó và không chịu trách nhiệm về thông tin hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Người dùng truy cập các liên kết ngoài theo rủi ro của chính mình.

Nếu có thắc mắc về điều khoản sử dụng hoặc cần hỗ trợ thêm, hãy truy cập trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ kimsa qua email [email protected].

Còn câu hỏi về điều khoản?

Đội ngũ hỗ trợ kimsa sẵn sàng giải đáp 24/7. Xem các câu hỏi phổ biến tại FAQ hoặc đăng nhập để liên hệ trực tiếp qua live chat.